İptal ve İade Koşulları
Rezervasyon iptali ve iade kuralları
Konaklama kabul şartları
Evli olmayan müşteriler kabul edilmemektedir. Detaylı bilgi için Konaklama Bilgileri sayfasına bakınız.
İptal süresi
Rezervasyonunuzu giriş tarihinden belirli bir süre öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bu süre otelimiz politikasına göre değişiklik gösterebilir; rezervasyon onay e-postanızda veya rezervasyon sorgulama sayfasında belirtilir.
Ücret iadesi
Ücretsiz iptal süresi içinde yapılan iptallerde ödenen tutar, aynı yöntemle iade edilir. Süre dışı iptallerde iade koşulları rezervasyon sırasında kabul edilen şartlara tabidir.
Tarih değişikliği
Rezervasyonunuzu yalnızca oluşturulduktan sonraki 24 saat içinde Rezervasyon Sorgula üzerinden tarih değişikliği ile güncelleyebilirsiniz. Daha sonraki değişiklik talepleri için lütfen bizimle iletişime geçin.
İletişim
İptal veya iade ile ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.